A Ouvidoria \u00e9 um canal aberto de comunica\u00e7\u00e3o com a nossa institui\u00e7\u00e3o, seja voc\u00ea um usu\u00e1rio, cidad\u00e3o ou colaborador. O setor \u00e9 respons\u00e1vel por receber as demandas e\/ou manifesta\u00e7\u00f5es de elogios, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, etc. A partir disso, \u00e9 poss\u00edvel conhecer e avaliar o grau de satisfa\u00e7\u00e3o da comunidade com os servi\u00e7os que oferecemos. <\/p>\n\n\n\n
Nosso papel \u00e9 estimular a participa\u00e7\u00e3o dos nossos usu\u00e1rios no controle e avalia\u00e7\u00e3o desses servi\u00e7os, al\u00e9m de buscar, junto aos setores respons\u00e1veis, solu\u00e7\u00f5es para os problemas encontrados. Atuamos de forma ativa, frequentando unidades e participando de palestras e rodas de conversas com nossos usu\u00e1rios e colaboradores, coletando informa\u00e7\u00f5es que contribuam para a melhoria dos nossos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n
Ana Gleice Correia dos Santos Ouvidoria Pestalozzi de Macei\u00f3 A Ouvidoria \u00e9 um canal aberto de comunica\u00e7\u00e3o com a nossa institui\u00e7\u00e3o, seja voc\u00ea um usu\u00e1rio, cidad\u00e3o ou colaborador. O setor \u00e9 respons\u00e1vel por receber as demandas e\/ou manifesta\u00e7\u00f5es de elogios, reclama\u00e7\u00f5es, sugest\u00f5es, etc. A partir disso, \u00e9 poss\u00edvel conhecer e avaliar o grau de satisfa\u00e7\u00e3o da comunidade com os servi\u00e7os […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-458","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pestalozzidemaceio.org.br\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pestalozzidemaceio.org.br\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pestalozzidemaceio.org.br\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pestalozzidemaceio.org.br\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pestalozzidemaceio.org.br\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=458"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pestalozzidemaceio.org.br\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/458\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":719,"href":"https:\/\/pestalozzidemaceio.org.br\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/458\/revisions\/719"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pestalozzidemaceio.org.br\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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